AME realiza treinamento sobre regulação de casos oncológicos via CROSS

Na última quinta-feira (12), a equipe da Central de Regulação de Oferta de Serviços de Saúde (CROSS) esteve no AME SJC realizando treinamento de aperfeiçoamento de manuseio do módulo de oncologia junto à equipe do Núcleo Interno de Regulação (NIR), responsável pelo setor de agendamentos e recepção. A equipe pôde conhecer os fluxos de encaminhamentos via sistema e os monitoramentos necessários para manter o bom andamento dos processos. Também foram apresentados à equipe os recursos de apoio técnico, como por exemplo o Help Desk, onde se tem acesso aos contatos da equipe de apoio e comunicados realizados pelo sistema. Para Janaína Carneiro, enfermeira responsável pelo NIR, “O treinamento foi de extrema importância. Sabendo utilizar os recursos oferecidos pelo sistema CROSS conseguimos assegurar que o paciente seja inserido com mais agilidade em seu tratamento.”