Comprometimento da equipe foi destaque durante visita de manutenção do selo ONA no HDT

O Hospital Estadual deDoenças Tropicais Dr. Anuar Auad (HDT), unidade gerenciada pelo ISG em Goiânia,passou por uma visita de manutenção da certificação ONA 2, nos dias 22 e 23 de outubro. Uma equipe formadapor três avaliadores do Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES) –instituição acreditadora ONA – percorreu os setores da unidade avaliando ostatus e a aplicação da metodologia prevista para a certificação nível 2.

Durante os dois dias de visita, a equipe do IBES conheceu aspráticas realizadas pelas equipes administrativas e assistenciais do Hospital epresenciou o nível de atualização dos processos. Segundo a avaliadora líder davisita, Janini Rosas, o comprometimento da equipe HDT foi um dos pontospositivos observados: “Encontramos novamente aqui no HDT uma equipe engajada emuito comprometida com todos os processos. Claro que há alguns pontos demelhoria, mas a qualidade do ambiente e o foco da equipe nos processos facilitamuito o serviço e o seguimento aos itens pedidos no manual da ONA”, disse.

O diretor geral da unidade, Roger Moreira, demonstrou toda suasatisfação com o diagnóstico apresentado pela equipe do IBES e reforçou o focodos colaboradores com o processo de melhoria contínua: “Estou muito satisfeitocom o resultado da visita. Vamos seguir avançando, focados na melhoria contínuapara galgar todas as necessidades previstas para a certificação ONA 3. Quemganha com isso, certamente, antes de tudo, são os nossos pacientes, que encontramuma unidade de saúde cada vez mais qualificada e apta a prestar uma assistênciade excelência ao povo goiano”, pontuou.

Legenda da foto: Da esquerda paraa direita, Thaís Porto, avaliadora do IBES, Flávia Valério, coordenadora dequalidade do HDT, Gisele Ayres, avaliadora do IBES, Aline Oliveira, Diretoraadministrativa corporativa do ISG, Roger Moreira, diretor geral do HDT, JaniniRosas, avaliadora líder do IBES e Bruno Almeida, assessor de relações institucionaisdo ISG.