HRSJC, AME SJC e HRLN formam segunda turma de Avaliadores InternosHRSJC

Formação reuniu 15 profissionais das áreas administrativa e assistencial e fortalece a cultura de qualidade, segurança e melhoria contínua nas unidades geridas pelo ISG

Por Danyelle Fuad

O Hospital Regional de São José dos Campos “Dr. Rubens Savastano” (HRSJC), o Ambulatório Médico de Especialidades de São José dos Campos (AME SJC) e o Hospital Regional do Litoral Norte (HRLN) realizaram, nesta segunda-feira (21), a cerimônia de formatura da segunda turma de Avaliadores Internos.

A solenidade aconteceu no Auditório 1 do HRSJC e marcou a conclusão da formação de 15 profissionais das áreas administrativa e assistencial. O encontro reuniu integrantes das diretorias das unidades envolvidas, gerentes, coordenadores, colegas de trabalho e representantes do Corporativo do Instituto Sócrates Guanaes (ISG).

Os novos avaliadores passam a contribuir de forma ainda mais estratégica para o acompanhamento dos processos institucionais, a identificação de oportunidades de melhoria e o fortalecimento das boas práticas relacionadas à qualidade e à segurança do paciente.

Para a gerente de Qualidade, Segurança e Resultados do ISG, Fabíola Gonçalves, a formação amplia a integração e dissemina a cultura da excelência entre as unidades.

“Os Avaliadores Internos são agentes de transformação dentro da instituição. Ao desenvolvermos profissionais com uma visão sistêmica dos processos, fortalecemos a capacidade das unidades de identificar oportunidades, compartilhar boas práticas e promover melhorias sustentáveis. A participação conjunta do HRSJC, do AME SJC e do HRLN demonstra o compromisso do ISG com uma gestão integrada, segura e orientada para resultados”, destacou.

A diretora técnica do HRSJC e do AME SJC, Maria Cláudia Dalaneze, ressaltou que a segunda turma representa a continuidade de um trabalho que já produz impactos positivos nas unidades.

“Chegar à segunda turma confirma que o programa está se consolidando e que nossos colaboradores reconhecem a importância de participar ativamente da evolução institucional. A formação dos avaliadores contribui para processos mais seguros, eficientes e alinhados à nossa missão de cuidar e salvar vidas”, afirmou.

A diretora assistencial do HRSJC, Juliana Franco, destacou os reflexos da capacitação na assistência prestada aos pacientes.

“A qualidade está presente em cada etapa do cuidado. Quando profissionais administrativos e assistenciais ampliam o olhar sobre os processos e trabalham de forma integrada, conseguimos prevenir riscos, fortalecer a segurança do paciente e oferecer uma assistência cada vez mais qualificada e humanizada”, pontuou.

Segundo a coordenadora da Qualidade do HRSJC, Valéria Barreto, a formação estimula o protagonismo dos colaboradores e amplia a maturidade institucional.

“Mais do que conhecer critérios e ferramentas de avaliação, esses profissionais passam a observar os processos de maneira sistêmica, compreendendo como cada atividade impacta o resultado final. Os novos avaliadores serão multiplicadores da cultura da qualidade e importantes aliados na construção de melhorias consistentes para toda a instituição”, explicou.

Também participaram da cerimônia a diretora assistencial do HRLN, Sandra Marcondes; a gerente administrativa do AME SJC, Fabiana Lima; a gerente de Qualidade, Segurança e Resultados do ISG, Fabíola Gonçalves; a analista corporativa da Qualidade, Maíra Carvalho; a coordenadora da Qualidade do HRLN, Juraciara Yagni; a coordenadora da Qualidade do HRSJC, Valéria Barreto; e a supervisora da Qualidade do AME SJC, Aline Zonzini, além de gestores, colaboradores e representantes do Corporativo do ISG.

Com a conclusão do curso, os 15 formandos estão preparados para apoiar avaliações internas, analisar a conformidade dos processos, reconhecer boas práticas e colaborar com a elaboração de ações de melhoria. A iniciativa reforça o compromisso do ISG com a excelência operacional, a segurança do paciente e o desenvolvimento permanente de seus profissionais.