HRSJC e AME SJC fortalecem cultura de humanização no atendimento à população do Vale do ParaíbaHRSJC

Por Danyelle Fuad

O Hospital Regional de São José dos Campos (HRSJC) e o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de São José dos Campos promoveram, dia 15/09, um encontro do Centro Integrado de Humanização (CIH), reafirmando o compromisso com um atendimento alinhado com a Política Estadual de Humanização, na valorização do olhar centrado no paciente e na participação do colaborador.

A reunião aconteceu no HRSJC e destacou a importância de iniciativas que vão além da excelência técnica, priorizando a integração multiprofissional, o apoio matricial e a melhoria da experiência do usuário em todas as etapas do cuidado. Para as equipes, a humanização é uma prática diária para a promoção da qualidade da gestão do cuidado para a população do Vale do Paraíba.

O encontro contou com a presença de Edna Silva Pinheiro, articuladora da Política de Humanização da Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo, que contribuiu com ações de melhorias ao Plano Institucional de Humanização (PIH), em andamento nas duas unidades, e reforçou a relevância do trabalho desenvolvido. Sua participação representou um reconhecimento às ações já implementadas e um incentivo para que novas práticas sejam ampliadas.

A diretora técnica do HRSJC e AME SJC, Dra. Maria Cláudia Dalaneze Gomes, destacou a importância de manter a Política Estadual de Humanização como prioridade nas unidades. “Nosso maior compromisso é com as pessoas. Reforçar a cultura de humanização significa garantir que cada paciente seja acolhido em tempo hábil, respeito e cuidado integral, fortalecendo ainda mais a confiança da população em nossos serviços”, afirmou.

Para os profissionais do HRSJC e do AME SJC, a atuação em conjunto do CIH é essencial para consolidar uma cultura voltada ao cuidado integral aos usuários do SUS.