CEAP-SOL Mantém Acreditação Plena da ONA

Certificação ONA 2 reflete compromisso com qualidade e segurança no atendimento 

O Centro Estadual de Atenção Prolongada e Casa de Apoio Condomínio Solidariedade (Ceap-Sol), uma unidade do Governo de Goiás gerida pelo Instituto Sócrates Guanaes (ISG), manteve a certificação em qualidade ONA 2, que lhe foi conferida no ano passado. A acreditação da ONA é uma das mais prestigiadas no Brasil. A unidade certificada garante padrões internacionais de qualidade no atendimento e prestação de serviços de saúde. Dessa forma, a certificação da ONA confere ao Ceap-Sol um selo de excelência com reconhecimento global.

Para Antônio Jorge de Almeida, Diretor-Executivo do Ceap-Sol, essa conquista eleva ainda mais o conceito da unidade. “Essa certificação reflete o compromisso do ISG, da Secretaria de Estado da Saúde de Goiás e de cada um dos profissionais que atuam no Ceap-Sol em oferecer uma saúde pública de qualidade. Temos orgulho de afirmar que operamos com base nas melhores práticas do mercado, focadas na qualidade, segurança e experiência do paciente.”

A Organização Nacional de Acreditação (ONA)  possui padrões reconhecidos internacionalmente pela Society for Quality in Health Care (ISQua), uma parceira da Organização Mundial da Saúde (OMS) comprometida com a melhoria contínua da qualidade nos serviços de saúde em todo o mundo. Para alcançar o selo de qualidade, a instituição passa por auditoria dos processos, revista anualmente para que o certificado possa ser mantido. Ou seja, um compromisso com padrões de qualidade e com a satisfação do usuário.

Avaliação criteriosa

Para conquistar a acreditação, o Ceap-Sol, que há 10 anos é gerido pelo Instituto Sócrates Guanaes (ISG), passou por um rigoroso processo de avaliação no final de julho. A certificação foi conduzida pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES), que examinou todos os processos e protocolos da unidade com base na metodologia ONA.

O Ceap-Sol atende pacientes com doenças infectocontagiosas e dermatológicas, tanto em nível ambulatorial quanto hospitalar. Como hospital regulado, a unidade recebe pacientes encaminhados por outras instituições de saúde por meio do Complexo Regulador Estadual.

A Diretora Técnica do Ceap-Sol, a médica infectologista Thaís Lopes Safatle Dourado, destaca que a certificação é uma conquista coletiva de todos os profissionais que atuam na unidade e ainda ressalta o impacto do Nível 2 da ONA para os pacientes. “Esta certificação fortalece a confiança dos pacientes nos serviços oferecidos pelo hospital, reafirmando que somos uma unidade segura e comprometida com o bem-estar de cada paciente.”

Sobre o Instituto Sócrates Guanaes

O Instituto Sócrates Guanaes (ISG) é qualificado como Organização Social de Saúde, entidade civil de direito privado sem fins lucrativos que tem como missão cuidar e salvar vidas. Com o compromisso de promover a saúde e o bem-estar por meio da gestão de unidades públicas de saúde, há 24 anos é referência na formação médica e multiprofissional de terapia intensiva e tem como um de seus principais valores a humanização. Atualmente, é responsável pela gestão de sete unidades de saúde em São Paulo e Goiás e está habilitado para atuar com gestão e consultoria em saúde em nove estados e 13 municípios brasileiros.

Em Goiás, o ISG é o responsável pela gestão do HDT-Hospital de Doenças Tropicais Dr. Anuar Auad e do CEAP-SOL – Centro Estadual de Atenção Prolongada e Casa de Apoio Condomínio Solidariedade.

Para mais informações, acesse www.isgsaude.org.br