Notícia - Segurança do paciente exige integração entre os diferentes níveis de atenção ao longo da jornada do cuidado

Evento promovido pelo Instituto Sócrates Guanaes (ISG), em alusão ao Setembro Laranja, reuniu cerca de 150 participantes para discutir promoção da saúde, diagnóstico precoce e cuidado seguro de pessoas com doenças crônicas.

A segurança do paciente deve estar presente em toda a jornada do cuidado, desde a prevenção até o tratamento e o retorno à atenção básica. Essa foi a principal reflexão do encontro online promovido pelo ISG, que reuniu cerca de 150 participantes para discutir a integração entre os níveis de atenção no acompanhamento de pessoas com doenças crônicas não transmissíveis.

Participaram a enfermeira Shirley Mery Macedo Marcondes, coordenadora do Programa Saúde em Primeiro Lugar; a Dra. Maria Claudia Dalaneze Gomes, diretora técnica do Hospital Regional de São José dos Campos (HRSJC) e do AME SJC; e o Dr. Germano Emílio Conceição de Sousa, coordenador da Cardiologia e Clínica Médica do HRSJC e do HRLN.

Promoção da saúde e prevenção

Shirley destacou que a segurança do paciente começa antes do ambiente hospitalar, com ações de prevenção, educação em saúde e acompanhamento contínuo. Ela apresentou o Programa Saúde em Primeiro Lugar, desenvolvido pelo ISG em parceria com a Prefeitura de Caraguatatuba desde 2023. Com uma abordagem humanizada e integrativa, o programa promove hábitos saudáveis, autonomia e cuidado integral em quatro frentes: alimentação saudável, atividade física, prevenção e controle do tabagismo e redução da morbimortalidade em diferentes fases da vida. Diagnóstico e acompanhamento especializado.

Diagnóstico e acompanhamento especializado

A Dra. Maria Claudia apresentou a atuação do AME SJC, referência para oito municípios e uma população superior a um milhão de pessoas. O atendimento ocorre por meio da regulação municipal e, após consultas e exames, o paciente recebe um plano terapêutico elaborado pela equipe multiprofissional, considerando suas necessidades clínicas e sociais.

A médica também ressaltou a importância do letramento em saúde, com orientações claras e acessíveis que favoreçam a compreensão do tratamento, a adesão e a participação do paciente nas decisões sobre o próprio cuidado.

Integração da assistência hospitalar

O Dr. Germano abordou a importância da conexão entre promoção da saúde, atendimento especializado e assistência hospitalar. Entre as estratégias adotadas nos hospitais geridos pelo ISG, destacou protocolos assistenciais, atuação multiprofissional, monitoramento de indicadores e planejamento da alta.

O médico também enfatizou a necessidade de fortalecer a comunicação entre unidades de pronto atendimento e hospitais, por meio de treinamentos conjuntos, protocolos compartilhados e ferramentas como o modelo SBAR, para garantir a continuidade das informações clínicas durante a jornada do paciente.

Ao final, os participantes reforçaram que a integração entre os serviços, a comunicação efetiva e a educação em saúde são fundamentais para evitar a fragmentação da assistência. Para o ISG, essa conexão contribui para uma jornada de cuidado mais segura, integrada e humanizada, com o paciente no centro das decisões.